Pourquoi les petites entreprises locales doivent capitaliser sur les avis Google

Pourquoi les petites entreprises locales doivent capitaliser sur les avis Google

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Les évaluations sur Google sont aujourd'hui un levier incontournable pour les petites entreprises, qui cherchent à se faire une place. Pour les petites sociétés, ces évaluations ne se limitent pas à une opinion. Ils influencent directement la visibilité sur Google Maps, ainsi que la décision d'achat des clients. Un grand nombre d'évaluations 5 étoiles offre un avantage face aux concurrents, ce qui s'avère essentiel dans un secteur où la concurrence est rude.

Pour augmenter le volume d’évaluations, les petits commerces doivent appliquer des méthodes efficaces. Premièrement, il est recommandé de demander des avis à la fin d'une prestation réussie. Un message de suivi peut augmenter significativement les chances de recevoir un avis. Ensuite, les petites entreprises doivent répondre à chaque avis, car cela montre leur engagement. Un message courtois et bien rédigé peut améliorer une critique négative en une occasion de renforcement de la relation client.

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En appliquant ces stratégies et conseils pour obtenir plus d'avis, les petites entreprises peuvent maximiser leur visibilité. Les évaluations 5 étoiles ne font pas qu'améliorer le SEO, ils renforcent aussi la confiance des clients. En restant attentif à chaque retour client, vous renforcez la relation avec vos clients.